Q. 教科書が必要な日の何日前までに注文すれば間に合いますか?
A. お支払い確認後、お届けに3日~7日ほどかかりますが入荷待ち商品があるご注文のお届けには、一週間以上かかる場合がございます。販売期間内に余裕を持ってご注文されることをお勧めいたします。

Q. 決済手数料はかかりますか?
A. クレジットカードは手数料無料、代引きは手数料に500円かかります。
税込30,000円以上お買い上げの場合は、代引き手数料を無料にいたします。

Q. 送料はかかりますか?
A. 送料(全国一律500円)、税込25,000円以上お買い上げの場合は送料無料になります。※沖縄・離島の場合は別途1,000円かかります。

Q. 配送日時を指定したいのですが
A. 配送時間のみご指定いただけます。

Q. 届いた教科書が乱丁・落丁のある不良品だったのですが
A. テキストの乱丁・落丁のある場合および注文した内容と相違がある場合は、お届けから一週間以内に店頭かメールにてお問合わせくださいませ。

Q. 間違って注文してしまいました。返品・返金はどうしたらいいですか?
A. お客様の理由による返品は受け付けておりません。ご注文の際は必ず各自でご確認をお願いいたします。

Q. 教科書購入表は、どこで見れますか?
A. こちらのページからご覧になれます。スマホからご覧の方は拡大していただくと文字が大きくなり見やすくなります。

Q. 予約票と書かれた用紙が入っていました。
A. お客様のご注文したテキストの中に、出版・重版待ち商品や品切れでお取り寄せとなった商品がございます。
入荷いたしましたら、大学内の書店(食堂奥)にてお渡しいたします。予約票を書店へお持ちください。入荷のお知らせは書店前に掲示いたします。予約票について